Об особенностях служебных отношений написано немало строк. Профессионалы разработали классификацию типов трудовых коллективов, составили рекомендации как себя вести в том или ином случае. Но все предусмотреть невозможно, потому что микроклимат на работе всегда имеет свою особенность, которая определяется многими причинами, в том числе и индивидуальностью каждого сотрудника.
Однажды мне пришлось работать с очень хорошим руководителем, профессионалом, прекрасным организатором. Но общее впечатление от работы сильно страдало из-за интриг, которые выстраивала женская группа из трех человек.
В арсенале «тайного оружия» этих сотрудниц было все – нашептывание руководителю своего мнения о каждом работнике, умелое ведение «военных действий» за лучший заказ, раздувание ошибок коллег до размеров невероятного значения, и т. д. Иногда эти усилия превращались в курьез. Как-то за выгодный денежный проект, предмет длительных подковерных офисных войн, отказались платить заказчики.
Из этого первого опыта служебных отношений я вынесла несколько важных правил. Ими и хочу поделиться:
•Держите дистанцию, старайтесь, определить свои «границы» пребывания.
•В начале работы больше слушайте и анализируйте. Выводы сделаете позже.
•Не спешите примыкать к одной из группировок, позиционирующей себя от остальных коллег.
•На работе вообще плохи всяческие «касты», «группы по интересам», принадлежность к «избранным». Помните: вы пришли работать. Этот постулат должен быть доминирующим.•Проявите терпение. Каждый имеет право на ошибку. Не забывайте библейское: «Не судите – и не судимы будете».
•Старайтесь не участвовать в нелицеприятных разговорах в адрес коллег и руководителей.
•Наличие влиятельного «серого кардинала» в коллективе, особенно если это женщина, усложняет задачу установления со всеми ровных коллегиальных отношений. Постарайтесь, чтобы с такой сотрудницей у вас не было конфликтов.
•Лучший способ борьбы с людьми, ведущими интриги – не замечать их усилий в этом направлении.